LINE Payからのお知らせ

いつも「LINE Pay」をご利用いただきありがとうございます。
特設サイト「LINE Payサービス終了に関するお知らせ」を更新しました。

本更新では、「LINE Pay10周年ありがとう スペシャルコンテンツ」として、 
スペシャルムービーや10年の軌跡、代表のメッセージを追加しています。

・特設サイト：https://line-pay-info.landpress.line.me/payment-info/　

いつもVisa LINE Payプリペイドカードをご利用いただきありがとうございます。

このたび、「Visa LINE Payプリペイドカード（以下：本カード）」の新規発行をLINE Payのサービス終了に伴い2024年11月25日（月）10：00までの申し込み分で終了します。 

また、本カードのご利用と本カードを Apple Pay 、および Google Pay™ に設定してご利用いただくタッチ支払い※1を2025年1月30日（木）ご利用分にて終了します。本カードのご利用終了に伴い、Visa加盟店での「Visaのタッチ決済」を対象としたLINEポイント3％還元特典を2024年11月30日（土）のご利用確定分までで終了します。 

※1タッチ支払いは、「iD」加盟店、および「Visaのタッチ決済」が利用可能な加盟店でご利用いただけます。 
・Apple PayはApple Inc. の商標です。 
・ Google Pay は Google LLC の商標です。
・「iD」は、株式会社NTTドコモの商標です。

本カードのサービス終了に関する詳細は、特設サイトをご覧ください。 
・特設サイト：https://line-pay-info.landpress.line.me/visaprepaid-info 

本カードユーザーの皆さまには、これまでの長年にわたるご愛顧心より感謝申し上げます。 

いつもLINE Payをご利用いただきありがとうございます。

日本国内におけるモバイル送金（送付）・決済サービス「LINE Pay」を2025年4月30日（水）までに順次終了することをお知らせします。詳細は、特設サイトにて順次ご案内いたします。

・特設サイト：https://line-pay-info.landpress.line.me/payment-info/　

LINE Payユーザーの皆さまには、これまでの長年にわたるご愛顧心より感謝申し上げます。

いつもLINE Payをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年5月31日に、LINE Payのユーザー向けの「プライバシーポリシー」の一部改定が行われますことをお知らせいたします。

改定の概要は以下のとおりです。
・業務委託先の変更に伴う修正

▼LINE Pay プライバシーポリシー新旧対照表

今後の当社サービスのご利用にあたっては、改定後の「プライバシーポリシー」が適用されます。

引き続き、LINE Payをよろしくお願いいたします。

いつもLINE Payをご利用いただきありがとうございます。 

現在、詐欺による銀行口座への不正送金被害が急増しており、警察庁・金融庁の発表によると2023年上半期の不正送金件数は過去最多を更新しています。 

このような状況を踏まえ、お客さまにあんしん・安全にサービスをご利用いただくため、2023年11月16日より、「銀行振込サービス」のご利用限度額を変更させていただきます。  

＜2023年11月15日まで（予定）＞ 
送金限度額を引き上げた場合：1,000,000円/日かつ1,000,000円/月
※LINEの友だち送金との合算

＜2023年11月16日から（予定）＞  
送金限度額を引き上げた場合：1,000,000円/日（うち、銀行振込サービス 100,000円/回・日）かつ1,000,000円/月
※LINEの友だち送金との合算

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。 

いつもLINE Payをご利用いただきありがとうございます。

2023年11月2日（木）に、LINE Payのユーザー向けの「プライバシーポリシー」の一部改定が行われますことをお知らせいたします。

改定の概要は以下のとおりです。
・お客様情報の共同利用先の商号変更に伴う修正

今後の当社サービスのご利用にあたっては、改定後の「プライバシーポリシー」が適用されます。

引き続き、LINE Payをよろしくお願いいたします。

いつもLINE Payをご利用いただきありがとうございます。

通販サイトで購入した商品の在庫切れ等を理由に返金を装い、キャッシュレス決済サービス（〇〇ペイ等）を通じてお金を騙し取る不正な手口が確認されています。 
一度送金や決済手続きを完了すると、その手続きを取り消すことはできません。

以下のようなケースに遭遇した際には、詐欺の可能性がありますので、十分ご注意ください。 
・販売価格が大幅に値引きされた広告や通販サイト 
・不自然な通販サイトのURL、販売業者の情報が適切に記載されていない、通販サイトの日本語の表記や文章表現が不自然、リンクが適切に機能しないなどの通販サイト
・口座振込で支払ったのに「QRコード（○○ペイ）でないと返金できない」と言われた
・LINEなどのコミュニケーションアプリで連絡を促され、返金を受けるつもりが逆に送金させられる
・LINEなどのトークルームで相手から支払い用のURLが送られてくる
・LINEなどのトークルームや通話機能で、本人確認や銀行口座登録を勧められる
・LINEなどのトークルームや通話機能で、他人から銀行チャージや銀行送金を勧められる

独立行政法人国民生活センターの注意喚起もご参照ください。 
▼【新手の詐欺】「○○ペイで返金します」に注意！－ネットショッピング代金を返金するふりをして、送金させる手口－
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20230927_2.html

万が一トラブルに巻き込まれた場合、速やかに最寄りの警察署、交番、または警察相談専用電話へご相談ください。 
■警察の相談窓口 
・警察相談専用電話　「#９１１０」番
※電話をかけた地域を管轄する警察本部などの相談窓口につながる全国共通の電話番号

■消費生活相談窓口 
・消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番
※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号

＜LINE Payカスタマーサポート＞ 
https://contact-cc.line.me/detailId/14084 

いつもLINE Payをご利用いただきありがとうございます。

2023年10月1日（日）に、LINE Payプライバシーポリシーが一部改定されますことをお知らせいたします。

改定の概要は以下のとおりです。

・LINE株式会社とヤフー株式会社の統合を含むグループ内再編に伴う表記の変更
・LINEグループ文書の改廃に伴う変更
・LINE金融グループ会社における共同利用の範囲の限定
・越境移転先（OpenAI, L.L.C.（米国））の追加
・文言の軽微な修正

2023年10月1日から適用されるLINE Payプライバシーポリシーの全文及び改定内容の詳細については以下をご確認ください。

また、LINEヤフー株式会社の発足に伴うプライバシーポリシーの統合については下記をご確認ください。

2023年10月1日以降の当社サービスのご利用にあたっては、改定後のLINE Payプライバシーポリシーが適用されます。

引き続きLINE Payをよろしくお願いいたします。

＜お知らせ＞
いつもLINE Payをご利用いただきありがとうございます。
SNSなどで商品の売買や融資を持ちかけ、指定のアプリをインストールさせたり通話アプリで連絡をとり、商品購入をさせたり、LINE Pay残高を送らせたり、ユーザーアカウントのログインに必要な情報を詐取しようとするトラブル事例を確認しています。

■対策
・ご利用いただくサイトに不審な点はないか、ページのURLは信頼のおけるものであるかを十分にご確認ください。

・なりすましの可能性を考え、これまでにやり取りがある相手であっても、氏名・店舗所在地・電話番号・住所などで相手を十分に確認し、確認できない場合や少しでも怪しい場合は取り引きをしないようご注意ください。

・支払いや返金手続きなどに怪しい点がないか十分に確認してください。一度行った送金や支払いの取り消しはできません。

・本当に信頼できる取引なのか、また、本当に必要な支払いやチャージなのかをご自身でよく確認の上、ご自身の責任で行ってください。

万が一トラブルに巻き込まれた場合、速やかに最寄りの警察署、交番、または警察相談専用電話「＃9110」へご相談ください。

＜お問い合わせ先＞

今後ともLINE Payをよろしくお願いいたします。